Sephora Online (Sephora.co.id, was Luxola.co.id)

[steelbutterfly]

Nah ini nih, yang ngegoda untuk belanja ahaha semalem udah dapet bocoran juga di IG luxola soal #shockingfriday ini, jadi tadi pagi langsung deh liat wishlist trus check out. Upss! *elusATM

td barusan order buat pertama kali,krn tergiur diskon 30%
uda konfirmasi pembyaran...payment via transfer bankk...cuma kok pas liat status pesanan kok pembayaran pemesanan gagal..

"Pembayaran Gagal
Dear Mrs
Pembayaran untuk pesanan ini telah gagal. Mohon untuk melakukan pesanan Anda kembali atau hubungi kami melalui email Hidden Content "

ini gak apa2 kah? apa tulisan gagal krn mau ngecek dahulu? T.T

[La-Jolie]

akhirnya order pertama kali di luxola, mudah2an sampenya cepet deh..
next time kudu siap2 wish list dl, jd begitu sale lgsg check out

[steelbutterfly]

Oceandreamer
Udah konfirmasi pembayaran via web juga kan? Kalo udah, tunggu aja, itu pending bukan failed, sedang menunggu 1x24 jam dari pihak finance luxola buat konfirmasi. Kalo misalnya ada masalah, kamu bisa kirim email yang mereka kasih buat dihubungin, fast respond kok mak.

[kepikwife]

oceandreamer, di tunggu ya.. kalau sudah konfirmasi pembayaran nanti bakalan di email pembayaran sudah di terima, baru status nya berubah. untuk periode sale kadang agak lama proses nya Hidden Content

luxola akhir2 sering banget ngadain sale, tapi harganya kenapa pada naik semua yaa T.T sama aja ga sale dong kalau gini

[one]

Gw baru sekali order di Luxola kemarin pas sale 30%. Berhubung udah hampir midnight, gak sempet lagi registrasi. Jadi cuma bayar dengan status visitor/ non-register.

Pembayaran dengan transfer bank. Udah seharian lebih, kenapa gak ada email lagi ya, yang menyatakan kalau konfirmasinya diterima...help..

[celphi]

Mungkin hrs nunggu sampe senin kali ya, punya ku jg uda trf bank tp statusnya di web pembayaran gagal. Then i rang the rep office in jkt, they said they were overload due to the sale. Disuruh nunggu sampe senin, sampe bagian finance nya selese ngecek2 pembayaran baru bs di kirimin email konfirmasi. Kyknya sabtu office mrk tutup deh, liat dr web nya. HTH Hidden Content

[angelajess]

overload karena sale kmrn? omg Hidden Content
tapi emang great deal bgt sih mereka haha.. *untung cepet snatch paket luxola special*

semoga tetep dijalankan ordernya ya ladies
pasti gemes banget deh mereka weekend tutup hehe

[celphi]

Angelajess
so true hahaha gemesinn.. tiap jem ngecekin email dan web nya dgn harapan mau di counting down kpn brg nya dtg hihihiihihi
untung smpt buka disini tyt byk yg senasib jd berasa tenang dikit hehe

[JennyD]

AJ dear
pesan luxola juga? Ikutan pesan apa?

Kemarin ikut shocking friday juga,langsung order langsung payment jumat pagi (aku pay jam 10an begitu) sejam kemudian udah dapat confirmation paymentnya dan status sekarang lagi dikemas dan siap dikirim jadi paling senin udah dapat konfirmasi pengiriman.

Aku ingat pernah baca dimana gitu kalo luxola memang weekend nya libur jadi kalo payment jumat lewat dari siang baru bakal diurus senin untuk confirmation paymentnya. Yah semoga aja orderan kali ini ga ngaco deh karena overload sale

[pablohoney]

Luxola klo weekend emang gak aktif kok hehe. Klo email pasti di reply with something like "Our service hours are from Monday-Friday yada yada". Tapi Senin dibales kok.

I feel Luxola has really upgraded their service, in terms of the shipping, delivery with Aramex.. Prosesnya jadi lebih cepet. My last order arrived in just under 10 days.

Paling cepet sih record-breaking 3 days. Kirim Rabu, Jumat sampai. But that was after a long story of how there was a problem in the payment, that I need to verify my identity, and that was after a few days setelah order.
Trus udah di verify, ternyata gak dikirim2 juga, status masi di SG.

Akhirnya setelah email lagi 3 hari kemudian sampai ke rumah. I'm pretty sure they made sure the package was shipped that day.

The best part of Luxola, the frequency of sales Hidden Content

---
tambahan:

So apparently I think I got a bad batch on my Alpha-H products. Semalem aku email mereka with details and this morning I got a reply.

They will pick up the goods soon and refund it.

Hopefully the process won't take long *fingers crossed*

Luxola servicenya bagus banget - kalo email langsung dijawab in 24 hours.
Pengiriman bisa 3 hari, bisa juga 1 minggu Hidden Content

Always buy mario badescu stuff from luxola Hidden Content Cheap!

[ucha6911]

Barusan order olay megasonic di luxola, lumayan dapet diskon 30% jadi 300rban ajah, pengen nyobain dulu gimana belanja disini, semoga orderan cepet sampe Hidden Content

[angelajess]

@pablohoney
ini Sale lagi loh luxola 20% with vouchers of 200rb haha
they have brands that Sephora doesn't hold and I really am intrigued! (intip intip Dr. Wu)
I can't wait to see my first luxola package to arrive!

@celphi
gimana cel udah ada update yang kmrn? dapet ga barangnya?

@JennyD
kemarin pesen yang Luxola Specials packageee hihihi yang dapet Alpha H liquid Gold sama Konjac Sponge, also the tamarind cleanser, and... VMV anti bacterial gel ituuu

[celphi]

@angelajess
iyaaa hari senin kmrn uda di kirim ke aramex courier nya. Yay!
I once long time ago, ordered brushes from them. Their delivery was unbelievable fast. Only 4 days! Gk ribet pula. Semoga yg kali ini paket2 kita cpt nyampe yah hehe happy waiting jess Hidden Content

@pablohoney
agree! They do upgraded their services alot. Jaman dulu gk bs trf bca, hrs kartu kredit. Trs dulu gk ada lokal representative yg bs ditelpon. Skrg praktis bener, sampe sering lupa ini belanja dr singapore hahaha