Zalora

[vannact]

Kemarin sore (1/9) terima brg yg dipesan dr zalora, yaitu 2 minidress & acesories (1 anting + 2 cincin).Semuanya merk something borrowed. Salah satu cincin rusak dan aku email ke cs zalora utk diganti. Saya sertakan juga foto kondisi barang. Tdk lama berselang mendapat balasan dr cs (2 email). Isinya mereka akan follow up dan hrp tunggu update sekitar 48 jam kemudian.

Honestly, kualitas untuk accesories yg dibeli tdk bagus. Kemungkinan besar sy tdk akan belanja accesories lg. Kalau pakaian so far cocok semuanya.

[eka87]

Meyamelia

Setahuku kalo kita ngerasa gak puas sama barangnya..kita bisa minta tuker atau bailikin deh..kan itu nilai plus yang mereka janjiin

Coba aja telp cs nya..

@vannact : wah kita senasibbb beli acesories dapatnya yang jelek T_T
@eka87 : iya eka aku lagi mau coba balikin barangnya daripada aku lihat tapi gak bakalan dipake juga heheheh

[vannact]

Meyamelia, good luck deh smoga brgnya bisa ditukar sama yg bagus.
Aku msh waiting kbr selanjutnya dr zalora.
Sdh sering aku beli brg (pakaian & sepatu) br kali ini cb beli accesories

[lis84]

Vannact & Meyamelia,
Setauku kalau accesories perhiasan ga bisa dikembalikan.. Itu ada di fact pengembalian barang dari mereka.. CMIIW
Merk something borrowed sih emang standart sih kualitasnya, harganya soalnya juga ga terlalu mahal, kalau misal baju atau tas begitu masih oke, karena aku punya beberapa.. Mungkin lain kali coba beli merk lainnya, atau jangan beli accesories sih kalo di Zalora soalnya kalau ga puas ga bisa dibalikin ga kayak baju, tas, atau sepatu..

[ladyprimadewi]

Resti,amlin,alfa

Iyess totally worth to buy brand zalia by zalora ini. Aku pengen beli maxidressnya tapi lengthnya 150cm -_- peer banget musti permak ke tailor. Padahal bagus2 dehh.
Kalo tas palomino oke kah?

[eka87]

Kalo gue sih ada cara buat meminimalisir rasa kecewa kalo belanja di zalora.. kan brand2 dia banyak yg dijual di mall2 juga..
Nah kalo ada barang dg brand yang di jual di mall.. biasanya gw cek dulu barang aslinya di mall yang kebetulan deket sama kantor gue Hidden Content

Kalo cocok ya gue baru pesen di zalora biar dapet diskon tambahab (kalo beli di mall kan gak dpt diskon tambahan).

[lis84]

Ladyprimadewi,
Aku ga punya polimino, cuman prnh pesenin buat org kantor tas ranselnya, bagus bahannya (belinya kebetulan bahan kanvas) tebal gitu, trus kuat juga..
Adikku juga punya dan dia juga puas sih sama model plus bahannya..

[bella_ragazza]

baru pertama kali mesen di Zalora, mesen long dress merk Zalia, irl nya persis kayak di foto website, baguuss deh aku puas bgt, padahal harganya murceee bgt untuk longdress dgn harga 269rb worth to buy bgt. Btw waktu aku pesen kan bayar pake cc cimb niaga, dapet diskon lagi ternyata 15% hihihi mayann.

[vannact]

Benar info dr Lis84, nga bisa return utk accesories. Aku aware jg soal ini.

Yg mengusik adlh brg br dibuka dr kemasan (msh lengkap dgn tag) sdh dlm kondisi rusak. Blm dipake sama sekali.
Klo krn low quality aku nga akan minta ganti, plg kapok sj dan nga mau beli lg brg serupa (accesories). Krna harganya sngt ekonomis jd tdk berharap muluk, but at least bs dipake biarpun hnya 1-2 kali.
Tp klo terima brg rusak, kayaknya mesti info ke mrk perihal pengganti jg agar kedepnnya quality control lebih perhatian dan tdk krm brg yg ada cacatnya ke konsumen.
Well, syukur klo diganti, if not then I've got my lesson "jgn beli accessories lg". Hidden Content

Hi semua...selama ini cuma jadi silent reader aja, katanya zalora ada kode kupon potongan 15% off ya, kodenya ZBAPAQy, tapi syaratnya harus pada pembelian pertama, tapi bisa dipake pake email baru, kan mayan tuh dapet 155 tanpa minimal pula, ada yang udah nyoba peke kode voucher itu ga?Hidden Content

[Jelena]

Minggu kmrn tanggal 31aug gue pesen tas dizalora gara2 review di thread ini katanya pelayanannya bagus trs barang cepet nyampe. Nah sampe hari ini barangnya blm dateng juga.... lama bener ya padahal liat status ordernya udah di zdex tangerang. Ohya rumahku daerah tangerang yg berbatasan sama jaksel di ciledug kan ga jauh2 banget ya duuh udah ga sabar padahal liat tas nya

Ladyprimadewi
Palomino bagus nyokap gue punya masih awet aja. Brand ini juga ada di metro sogo matahari gitu mak

[listyapr]

Prnh sekali taun lalu, belanja di zalora jg, beli cardigan merk atypical n bbrpa aksesoris. Utk pengiriman, cepet bgt cmn sehari sampe, memuaskan lah.

Tp syngnya, begitu dicek, nih cardigan ternyata jaitannya ada bolong2 gtu di pinggiran, (gk tralu kentara sih sbnrnya kl gk diperhatiin amet) cmn kecewa ud pasti sih. Krn aku mls ngurus n beribed ria bwt nuker sm yg baru, akhirnya dijait sndiri lg.

Dgn kondisi itu, keliatan bgt kl QC saat brg smpe ke warehouse zalora msh amburadul keknya yah, mngkn jg krn msh baru (don't know). Kl mslh kek gini gk cpt diberesin, org bs gk percaya lg sm online shopping di Indonesia.

Oh iya, sblmnya prnh blanja ol jg di slh satu toko buku, nah, buku yg dianterin itu, ada bbrpa hlmn yg ilang. Nah, krn perlu dibaca, yah aku balikin dunk, tuker sm yg baru (tp ttp aja ongkir kirim balik aku yg tanggung sendiri). Nah, kl dipikir2, yg salah siapa yah, idealnya pihak toko buku yg hrsnya ganti ongkir pengembaliannya kan). Pengalaman ini yg bikin aku jg mls ngurus pengembalian di toko online. Hidden Content

Skrng mule jrng online shopping lg, mau bli baju ato sepatu, pgnnya lgs dicoba aja di tmpt Hidden Content

Bru online shopping lg, kl brg yg aku cari di mall bnr2 gak ada, ato pas lg males jalan hehe

Sdikit share aja, ak sering dengar cerita ttg zapos, toko online sepatu di AS, yg mendulang sukses luarr biasa, krn 100% service mereka utk konsumen. Trmsk menyediakan servis gratis pengembalian sepatu kl tidak puas, pelayanan 24 jam non stop. Pasar online di Indonesia emg blm se "mature" di AS, tp someday berharap bgt toko2 online kita, bs makin berbenah diri dlm hal pelayanan konsumen ke depan.

Hidden Content

[aiicaacaa]

Paling sering beli riamiranda di zalora. Hehe soalnya aku brand ambassador , bisa diskon 15% all item walaupun lg gak d diskon. Hehe. Pernah 1x barang ku dateng agak lama. Setelah d email besoknya lsg dateng.

[midoritara]

Kalau merk dompet yg bagus di Zalora apa ya ada yg tau or pernah mesan? (Selain yg Pierre Cardin, grandir, sama phillipe jourdan).. Thx