Zalora

[restihanifa]

Aku lumayan sering belanja di zalora, dan so far memuaskan. Selama ini beli disana cuma tas sih, tp kualitasnya terjamin. Cepet nyampe juga. Trusted bgt

Saya juga sering banget belanja Online di Zalora, barangnyan ok,,

[dynomite]

Gue sering banget belanja di Zalora, pilihan barangnya OK, return policynya juga sangat helpful untuk customer yg suka belanja online.

Cumannnn, beberapa bulan lalu gue mengalami kejadian yang gak enak banget, dan gue sekarang jadi mikir2 setiap mau belanja di Zalora.
Kejadiannya adalah, ada orang yang hack account Zalora gue, lalu belanja menggunakan akun gue & kartu kredit gue.
Kejadiannya itu sekitar jam 12 malam, dan untungnya gue masih kebangun, dan dapet sms notifikasi dari Bank penerbit kartu kredit gue kalau ada transaksi di Zalora.

Setelah dapat notifikasi tersebut, gue langsung blokir kartu kredit gue, dan langsung email ke CSnya Zalora bahwa telah terjadi kasus tersebut. Dan tentunya di saat tersebut barang yang diorder oleh si penipu harusnya belum dikirimkan, karena status ordernya waktu itu masih dalam proses.
Yang gue kecewa adalah, beberapa hari kemudian Zalora bales email gue, dan bilang bahwa pengiriman order tersebut sudah terlanjur dikirim dan tidak bisa dicancel lagi oleh kurir. Sehingga mereka tidak bisa membatalkan tagihan untuk order tersebut ke kartu kredit gue. Long story short, pihak Bank akhirnya membebankan biaya transaksi penipu itu ke gue, karena Zalora juga tidak memberikan kronologis kejadian, dan tidak dapat menghentikan pengiriman barang ke si penipu. Pada saat meminta pertanggung jawaban ke Zalora pun, mereka hanya bilang bahwa website mereka sekarang sudah dilengkapi sistem pengamanan yang lebih lengkap untuk transaksi dengan cc. Tapi tidak ada pertanggung jawaban apapun lagi dari mereka.

Ini sekedar sharing pengalaman pribadi gue, yang sampai sekarang akhirnya gue masih menuntut pihak bank & Zalora untuk investigasi lebih lanjut. Gue masih akan belanja di Zalora sih bila perlu, tapi ini sekedar peringatan terutama buat teman2 yang sering menggunakan cc untuk transaksinya.

[HanaPawestri]

saya pernah belanja di Zalora, trusted kok. barang cepat sampai

[Alodie]

saya sudah pernah belanja dizalora sist..menurut saya walaupun ragam produknya tidak terlalu banyak tapi pihak zalora nya sangat bertanggung jawab pada saat ada kerusakan pada produk yang kita beli maka pihak zalora akan mengirimkan produk yang baru untuk mengantikan produk kita yang rusak.Selain itu produk yang rusak nya tidak perlu kita kirimkan kembali kepada pihak zaloranya....

[cloverina]

Udah sering banget belanja di Zalora. Pengirimannya sendiri super cepat bisa sehari doang nyampe, dan sering ada diskon.
Udah lama juga sih ngikutin perkembangannya sejak masih awal banget dan brandnya masih dikit sampe sekarang udah ada semacam marketplacenya.

Beberapa pengalaman mengajarkan gue buat belanja merk-merk yang cuma ada di webnya (misal Zalora, Something Borrowed, Zalia etc) karena beberapa merk yang umumnya ada di Dept. Store (misal Executive atau Neu'mor) bisa lebih mahal harganya dibanding kalo beli langsung ke Dept. store atau tokonya (kalo lagi nggak ada diskon).

[claudiatania]

aku cukup sering belanja di zalora, karena menurut aku barang-barangnya kualitas ok dengan harga yang sesuai. pengirimannya juga cepet dan cs-nya selalu helpful. dan iya setuju banget sering ada diskon, kadang diskon kartu kredit, kadang suka diselipin voucher gitu di dalem paketnya. tapi belakangan setelah beberapa kali belanja aku sekarang lebih sering filter sesuai dengan brand yang udah cocok di aku. btw menurut aku batik-batiknya sekarang semakin bagus-bagus deh

[ayups]

aku sudah pernah beberapa kali belanja di zalora.
harus pinter-pinter milih2 barangnya sih dan jangan terlalu over expectation sama barang yg kamu pesen, terutama baju (pakaian).

pernah juga beli sandal model strap gitu di zalora, baru pakai dua kali eh udah lepas aja lem di sol sepatunya huhu.

dari pengalamnku, kalau aku belanja di zalora mending produk berupa tas.
pernah liat brand palomino di sogo bali collection harganya (udah diskon) sekitar 400an, dan di zalora 300an (udah diskon).

jodoh2an juga sih nemu tas yg oke dengan harga yg oke juga di zalora Hidden Content )

[CallMeAlice]

@Hidden Content yup yup bener aku jg lbh prefer ke tas klo beli di zalora.
sering ga banget kalau baju2. apalagi yg bahan chifon & spandex.

Aku suka belanja di Zalora apalagi sepatu krn kl ga muat bisa retur trs ongkir yg kita kirim di reimburse gt.. Mayan kan.. Hehe

Sent from my Redmi Note 3 using Tapatalk

[shortcake]

ia sejauh ini zalora ok.. apalagi kl udh lama ga belanja suka dikasih kode diskon tambahan lumayankan ya

[noviatiw]

akhirnya setelah lama nggak beli barang di zalora aku beli nih. Aku beliin adekku backpack tucked in canvas. Beli pas black friday sale dr harga hampir 400 jadi 130an. Nah yang aku ragu disini harganya dinaikkin dulu apa ya pas sale? Soalnya tasnya yang dateng diluar ekspektasi banget kayak tas harga dibawah 100an. Nggak mungkin deh kayaknya itu dijual 300an untuk kualitas seperti itu. Baru kali ini punya pengalaman nggak gitu enak sama hasil belanja di zalora.

[Murtiyarini]

Belanja di Zalora akan puas untuk produk2 yang kita udah kenal merk tersebut sebelumnya. tapi kalau belum pernah nyobain merk tersebut sebaiknya ke toko saja karena bisa jadi barang di luar harapan kita.

[ajigile]

lumayan sering belanja di zalora, barangnya emang harus teliti sih mengira2 gimana aslinya, secara kalo di foto semuanya kelihatan bagus, yang agak susah sepatu emang, meski keliatan lucu dan bagus tapi sampe di aku ga bisa buat jalan, kurang nyaman, alhasil nganggur deh.
tapi untuk tas, dompet, baju recomended kok.

[pinapina]

@Hidden Content emang zalora suka gitu kalo sale, harga dinaikin dulu terus ceritanya diskon. aku ada perhatiin tas harga normalnya 300an, pas lagi ada campaign diskon gede2an, tas itu dibilang harganya 900 lebih terus diskon 60%an. kesel liatnya jadinya Hidden Content