Public relations when your reputation is at stake (or when things go wrong)

[meuleuneu]

Dear All,
qta sharing yuuuk...Hidden Content

berhubung qta udh berada di era globalisasi, teknologi informasi seperti internet sudah menjadi sarana komunikasi dan informasi umum...
pro kontra n plus minusnya pasti ada...
salah satu "korban" arus teknologi informasi adalah:
yang sedang hangat dibicarakan; kasus video porno yang pelakunya konon mirip dengan sepasang selebriti kondang, nah, mereka yang diduga terlibat di video tsb, sampe detik ini memilih sikap menghindar/bungkam...

pertanyaannya:
jika adaisu miring berkembang di lingkungan publik yang menyangkut diri kmu, apa yang kamu lakukan?
menghindar atau berusaha meluruskan/klarifikasi?

silakeun dibagi pengalaman atau pendapatnya...contoh kasus juga boleh n jangan lupa endingnya diceritakeun jg, supaya bisa dijadikan referensi bagi yg membutuhkan Hidden Content

[Deelicious]

Kalo isu itu gak bener, gw akan jelasin juga kalo itu ga bener, and biasanya kalo hal yg gak bener itu lambat laun bakal trungkap juga kok, kalo cuma hoax. Tapi kalo dlm kasus video itu, seenggaknya mereka udah mikir kali ya, sebelum buat tu video, klo sampe kesebar, apakah sanggup nerima resikonya. Gw yg org awam jg bner2 mikirin, itu dampaknya gede bgt trutama ke keluarga besar gw Hidden Content
Kalo emang bener itu asli and sampe ketauan orang, gw mungkin silent mode on juga kali ya... Toh ngaku juga gak ada gunanya, itu milik pribadi kita, and orang2 juga gak ada hak buat ngehakimin, karna apes aja kesebar2. Boong juga, malah buat diri kita jelek sndiri, karna masyarakat sekarang stau gw pinter2 Hidden Content .

[lookforernest]

Kalau melihat kasus Ariel-LM dan kalau ternyata itu bener video mereka, kayanya aku bakal suggest mereka buat terus terang, bilang kalau ini adalah bentuk cyber crime dan masyarakat bisa belajar dari apa yang menimpa mereka, dan terakhir buat mereka lesson learned dan mereka minta maaf buat semua pihak, terutama fans, yang merasa dikecawakan karena video tersebut. IMO, itu lebih wise daripada membiarkan rumor berkembang tak terkendali apalagi berbohong, karena emang sekarang masyarakat lebih pinter-pinter dan ga bisa dibohongin.. Hidden Content

[kluk2]

jk ada isu miring ttg diri gue..
kalo itu bener..yah udeh ..trima aja apapun resikonye..kalo ada yg tny ..dijwb apa adanya..sesuai faktanya..tabur tuai lah..kita berbuat kita tanggung jwb..
kalo ga bener..di jelasin ke pihak2 yg terkait..sertakan bukti sekalian..utk mendukung kebenarannya..berhub gue bukan publik figure..ga perlu konpres..

Jeng Deelicious..
maapkan dakuh,say..gue salah liat..sekali lg gue minta maap..

[Deelicious]

kluk2, hehe.. gw ngeliatnya dari pertanyaan meuleuneu yg
jika ada isu miring berkembang di lingkungan publik yang menyangkut "diri kmu", apa yang kamu lakukan?
menghindar atau berusaha meluruskan/klarifikasi?

kalo gw pribadi yg gitu, bkn gw dari sisi Lunmay yg public figure, jd gw ga perlu konferensi pers kcuali sama keluarga besar Hidden Content

[Lena]

duh ini bawaannya jadi ngegosip kalo begindang judulnya ye. isu miring maksudnya kabar bohong, atau orang miring/gila bikin cerita, atau apa neh? untuk sementara gue ganti judulnya ya, jadi lebih luas.

[Deelicious]

Lena, agree with you, jeung... Hidden Content
Lebih enak bagaimana sikap FDers kalo terjadi pada diri sendiri. Gw tangkep maksudnya meuleuneu juga gitu, dgn contoh si "itu" Hidden Content

[princessyana]

gw jg bingung sih kalo (amit2) itu yg tjd diri sm gue, yg pst klo emg bkn gue ya gw bantah lah smbl bcanda2 santai.. tp klo bener, hmmm... yah ngaku aja kali ya, selesai kan beres. heheh.. abis klo no komen gitu malah jd kesannya gimanaa gitu.

[tavina]

yup.. menurutku juga lebih baik terus terang, minta maaf, akui aja kalau memang kita salah (manusia kan ngga luput dari dosa yaa hehe) daripada menghindar..
emang susah pasti buat yg bersangkutan, ngga segampang itu, tapi ya menurutku ini jalan yg terbaik.. life must go on Hidden Content

[meuleuneu]

Lena,
mksd dari thread ini adalah sharing gimana cara menyikapi isu miring (isu2 negatif)yang berkembang di publik/how to handle situation when your reputation is affected by rumors (hehehe, bnr ga tuh bahasanya...Hidden Content ). Kynya judulnya jelas deh, cuma mungkin krn di bawahnya gw kasi conto kasus itu, jd semua refer to itu...Hidden Content

Inti topik, gimana cara kita menyikapi situasi itu karena belum tentu apa yg diisukan itu adalah benar atau salah, tapi sdh telanjur berkembang di publik...

Dee,
trims udh bantu jelasin, ya jeng Hidden Content

baiklah, niy contoh gw sendiri;

gw pernah salah ketik di email, trus orang yg gw kirim e-mail ga konfirmasi ke gw terlebih dahulu, tapi lsg menyebarkan ke halayak ramai, alhasil gw jd bahan olok2an...intinya, pda saat itu gw berusaha klarifikasi, tetap aja ada pihak yg pro kontra, ada yang percaya dan ada yang engga, tapi, prinsip gw, gw punya hak untuk membela reputasi , so, ketimbang menghindar, gw lebih memilih klarifikasi...

[aubrey]

Kl gw blg sih, intinya perspektif yah. This is public domain, everyone CAN talk about u, but ga brarti smua org WANT to talk about u.

People might talk (and sometimes they have good reason to do it, sometimes maybe not so much) tapi ada jg bbrp org (ky gue Hidden Content ) yg mungkin cuma numpang lewat (did I say it's public domain?) tanpa pengen tahu en memang ga tahu.

Imho sih, shooting everyone yg numpang lewat dng 'funny' PMs malah bikin org (ky gue Hidden Content ) yg tdnya gatau en gamo tahu, jd tahu ya.
Kok gw liatnya, upaya menjernihkan reputasi malah jd upaya self-destruction, ya? (And especially kl habis itu diikuti dng bombardiran PM berisi press conferences).

Again, I believe it's a matter of perspective. Incidents that matter a lot to someone might not even be remembered by others, provided there is no constant reminders on the incidents.

Just my 2 cents, feel free to disagree.
Posted via mobile Device

[leona2307]

Aubreeyy, nice one girl.. Gue setuju.. Upaya self defense dengan memblow up kasus yang menimpa dan menjelaskan ke orang2 yang asal komentar sambil lalu malah jatuhin diri sendiri

Sorry to say, who are you to me that you have to tell me everything just because I commented on someone else?
Well kl misal ga ngerasa salah, kenapa sensi liat postingan orang lain yg notabene ga singgung2 other ppl?

Hal sepele yang bisa selesai dengan PM sellernya n bilang sorry salah ketik, tanpa memblow up ke semua orang..
Numpang pinjem kata2 aubrey "no constant reminders on the incident" tp dng begini orang yang di bombardir press conf jadi inget terus Hidden Content
Posted via mobile Device

[meuleuneu]

klo mnrt gw,
stlah klarifikasi, perkara publik mau bereaksi gimana itu siy ga bisa diatur harus begini and begitu, masing2 khan punya karakter dan cara, kalau memang mereka sudah dijelaskan duduk persoalannya tapi masih nge nyek or tetap berpandangan negatif, itu urusan mereka...(qta cukup tau aja berurusan dg orang macam apa Hidden Content )
klo cuma klarifikasi ke si sumber penyebar isu miring, belum tentu si sumber itu mau mengedit berita tsb, banyak ko orang salah ga mau ngaku salah, dan orang salah merasa benar...Hidden Content
yah, ini cuma sekedar opini, bukan untuk jadi perdebatan, masing2 bebas mau berpikir apapun, klo prinsip gw siy apapun itu, lebih baik berdasarkan fakta, jangan hanya KATANYA...

yuuk,monggo mungkin ada kasus lain yg bisa jadi contoh Hidden Content

btw, topik ini bukan terbatas untuk yg terjadi di dunia maya aja lhooo, yg gw sebutin bbrp kasus itu khan hanya contoh aza Hidden Content

[Lena]

tempo hari oom thomas buat posting tentang topik ini, ketika ada kasus twitternya oom mario. bisa baca Hidden Content

---------- Post added at 12:00 PM ---------- Previous post was at 11:49 AM ----------

another interesting case is of course the Singapore Great Marked-up Prices fiasco.
baru aja baca penjelasan SRA to Hidden Content (scroll down the comment box). It basically answers NOTHING, no information in that has not already been explained in the blog. It just buries them deeper, I personally think. they just explained, basically, that they have processed the complaints. but does not answer the complaints itself.

jadi ini masi ngebahas masalah yang kemaren yah teman2? (aubrey en leona)
atau emang tret ini sengaja dibuka biar bisa dibahas secara umum?

kalo menurut gw, kalo emang merasa benar yah sud ga usa terlalu diladenin lah kalo ada yg salah ngomong or ketik or apapun lah, biasa toh orang akan keliatan benar apa tidaknya kemudian.
dibanding malah ketakutan dan membobardir orang2 dengan pembelaan diri yg ga jelas, orang malah jadi berpikir negative dan merasa aneh sama orang tsb.

contoh si kasus artis yg dari video tsb, ketika si pasangan lm en a ga ngomong apa2 gw malah merasa empati buat mereka wah mereka kasian juga yah, biarpun benar mereka melakukan gw tetep kasian sama mereka karna mereka ga ngomong apa2.
sedangkan ketika yg video si a sama artis 1lagi keluar dan si artis itu bikin konfrensi pers menyangkal segala macem, padahal kata pakar2 itu 99% mirip dy (ga usa pakar si gw juga liatnya mirip boo Hidden Content )
gw malah merasa dy munafik en cari2 pembelaan.

jadi kalo emang ga merasa salah ya sud diem2 aja, kebenaran akan terbuka dengan sendirinya kok ga perlu kita banyak omong ato pembelaan macam2 (termasuk PM orang2 minta dukungan yeh)
sedangkan kalo merasa salah ya uda akuin aja, ga usa ngeles macem2 alesan ini itu yang bikin kesalahan dan dosa makin tambah banyak en malah jadi makin keliatan jeleknya depan orang laen, terus cari2 pembenaran u/ diri sendiri.
minta maaf toh beres, bukannya malah denial terus.

tapi kadang juga ada sie orang yg emang dasarnya gengsinya gede emang terbukti isu miring itu ada tapi dy malah mencak2 ga jelas merasa ga bersalah sambil terus2an melakukan pembelaan diri, nah kalo yang kaya gitu sie males aje yah ketemu yg begituan Hidden Content

just my 2cents, bukannya menyindir or menyinggung pihak tertentu yah, namanya juga kita punya tret ini jadi boleh share dong Hidden Content