Althea Korea (id.althea.kr) NO AFFILIATE CODES ALLOWED

[ditamarisa]

Aku udah ngajuin refund (karena emang aku udah hopeless dan... Ga sabaran 😁.) trs ini jawabannya :

Thank you for your email. We will submit this information to our finance department for further processing. Cash refund will be processed on a first come first process basis. The success of the refund will be based on how accurate your submitted information is. Due to the limited number of cash refunds Doku can process, this is going to be a one-off attempt.

Also to be noted, cash refunds will be processed on a weekly basis. Submissions will cut off on every Wednesday and processed on the following Monday. Once the cash refund quota is reached, no further refund is possible until the following week. The entire refund process may take up to 3 months depending on your submission time and the queue before you.
Please do not submit multiple refunds as duplicate refunds will be voided altogether.

While processing your refund request, we will no longer respond to this ticket. If you do not receive your refunds after 3 months are up, drop us a mail and we will check with Doku accordingly.

Best Regards,
Dan

Jadi harus nunggu 3bulan lagi ya..
Yang awalnya hepi trs down lagi. Tau gini mending nungguin paket dateng atau dikirim ulang.. 😑

[quinalifa]

aku udah kirim email refund ke althea nya tapi ga ada balasan Hidden Content menurut kalian mending didiemin aja atau kirim email lagi ya?

diemin ajaa kayanya itu nanti otomatis deh kalo misal kamu email lagi malah double jadinya susah prosesnya

- - - Updated - - -

Haloo, baru bergabung nih. Selama ini silent reader di FD. Kira kira althea masih mau bertahan atau malah mengundurkan diri dr indo ya kayak stylekorean,hermo,dll ? Kalo gada althea dll gitu duh gatau lg beli produk korea dimana karena d olshop ig brand yg ak mau gaada Hidden Content

menurutku bisa jadi bertahan sih soalnya mereka juga lagi ngurus surat izin juga kan supaya paketnya bisa lancar masuk ke indo

[Mrs_LinFer]

@Hidden Content sama aku juga pake kartu kredit, tapi di email dari althea minta data rekening. kamu tetep isi sesuai format dari althea?

aqu baru kirim email balesan ke althea hari ini, bales sesuai format, tapi di akhirnya aqu tambahin payment method: credit card
baru dapet balesan yg otomatis itu doank, klo email sudah terkirim dan akan di proses

[amanodei]

Ada yang refund ke limit credit card kah? data yang dikirim ke email althea apa ya? gak yakin juga masa harus kasih nomor cc kan ga aman... apa keterangan kalau pembayaran dilakukan melalui credit card aja ya? hmm

[Mrs_LinFer]

Ada yang refund ke limit credit card kah? data yang dikirim ke email althea apa ya? gak yakin juga masa harus kasih nomor cc kan ga aman... apa keterangan kalau pembayaran dilakukan melalui credit card aja ya? hmm

aqu juga pake credit card, tadi aqu juga informasi tambahan di email refund nya payment method: credit card
aqu ga kasih nomor kartu kredit, setau aqu yg bahaya itu klo qta kasih nomor CVV nya
beberapa kali belanja di OL pake CC klo ada refund mereka ga pernah tanya nomor CC nya, data nomor CC qta kan udah ada sama mereka
kemaren pas aqu juga di refund dari stylekorean juga langsung aja masuk ke credit CC nya

[amanodei]

aqu juga pake credit card, tadi aqu juga informasi tambahan di email refund nya payment method: credit card
aqu ga kasih nomor kartu kredit, setau aqu yg bahaya itu klo qta kasih nomor CVV nya
beberapa kali belanja di OL pake CC klo ada refund mereka ga pernah tanya nomor CC nya, data nomor CC qta kan udah ada sama mereka
kemaren pas aqu juga di refund dari stylekorean juga langsung aja masuk ke credit CC nya

okay berarti cukup kasi nomor order sama keterangan kalau pembayaran dengan CC ya... semoga prosesnya cepet walaupun lebih kepingin barangnya Hidden Content

[Moniqu3]

Kmrin udah aku coba cek lagi di webnya iruna, udah dpt track number dan sttusnya masih on proses gitu..
Btw, thanks infonya

Bisa minta alamat emailnya Iruna? Punyaku juga cuma dpt no tracking Doora saja.

Sent from my LG-D690 using Tapatalk

[applejune]

@Hidden Content aku emailnya sesuai format aja si. ga ada info kalau aku pake credit card. di email balik sama althea invoice orderan ku. yg dimana ada payment method nya credit card.

udah masuk refund nya untuk 1 orderan. tinggal tunggu refund orderan yg 1 lagi, tapi orderan 1 nya pake nama temen. mudah2an aja ga ada masalah.

[ranafadhilah]

@Hidden Content aku emailnya sesuai format aja si. ga ada info kalau aku pake credit card. di email balik sama althea invoice orderan ku. yg dimana ada payment method nya credit card.

udah masuk refund nya untuk 1 orderan. tinggal tunggu refund orderan yg 1 lagi, tapi orderan 1 nya pake nama temen. mudah2an aja ga ada masalah.

Wah refund kamu udah masuk? Cepet juga yaa.. kamu dapet no tiket berapa?

[lisa22]

@Hidden Content

boleh share email balik dari Althea nya seperti apa?

Refund kamu sudah masuk kembali ke tagihan kartu kredit ya? Berapa lama prosesnya dari email format refund ke Althea?
Aku kira kalau kartu kredit otomatis refund, ternyata tetap harus email format refund dulu ya.

[hafizah94]

Kalau untuk pembayaran pakai doku, proses refund nya seperti apa ya sis? Sudah coba tanya ke althea tp belum dapat email balesan. Makasiiih

[ninafebriani08]

Mau tanya dong. kalo kita ga punya kartu kredit gimana yah ?

Just info ya, email refund dari althea, reply aja sesuai yang mereka minta. Kalau pembayaran melalui kredit card otomatis althea sudah ada data nya, nanti di creditkan langsung ke creditcard nya.

[Mrs_LinFer]

@Hidden Content aku emailnya sesuai format aja si. ga ada info kalau aku pake credit card. di email balik sama althea invoice orderan ku. yg dimana ada payment method nya credit card.

udah masuk refund nya untuk 1 orderan. tinggal tunggu refund orderan yg 1 lagi, tapi orderan 1 nya pake nama temen. mudah2an aja ga ada masalah.

aqu tambahin info itu cuman buat jaga2 aja sih, kali aja nanti malah balik gi nanya kemaren bayar pake apa, padahal mah mereka juga sebenernya pasti dah punya data qta kok hehe Hidden Content

[mocill]

Mau tanya dong .. punyaku uda dikirim pake doora . Statusnya uda delivered . Tp aku belum terima paketannya . Menurut kalian gmn ya ?

Sent from my SM-A520F using Tapatalk